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更新時間:2015-09-06
人鑄就品牌

  人鑄就品牌,有什么樣的人就能打造什么樣的品牌!


  四川某知名火鍋連鎖企業(yè)有這樣一句書法撰寫的品牌理念的精髓,按書法慣例從右至左念是“食品如人品”,代表著本企業(yè)所提供的餐品服務就如人品一樣可以讓老百姓放心食用;而反過來從左往右念是“品人如品食”,代表著品一個人就如同品一道佳肴一樣回味綿長,正所謂“道不同,不相為謀”,意指志同道合的人坐在一桌共同分享這份美味佳肴。


  一個人在朋友心目中的分量,鑄就的是你個人的品牌;同樣,一個企業(yè)在客戶心目中的分量,鑄就的就是一個企業(yè)的品牌。品牌如人,人鑄就品牌。我們在一起與客戶交流的時候,客戶會因為你的職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)雅的舉止、不俗的談吐而產(chǎn)生興趣,從而品茶論道、推杯換盞,結果卻發(fā)現(xiàn)從你的身上得不到任何東西和營養(yǎng),稱之為“只交不流”,那么客戶就更愿意去與專業(yè)性更強、更有行業(yè)深度的人去交流。這說明一個企業(yè)的產(chǎn)品,如果包裝得很好卻沒有內(nèi)涵、知名度很高卻沒有深度,是不會有長期良好的品牌形象的。


  如果我們?nèi)ナ袌鲑I生肉的時候總覺得衛(wèi)生檢疫不達標,我們交往人的時候,總有提防的感覺,我們再管理使用下屬的時候,總因信任的危機而捉襟見肘,那這個問題就很嚴重。這就說明,一個牌子想要得到認可是需要很長時間的,但是一個品牌在得到認可后,要想得到持續(xù)的認可或不被遺忘也是不容易的,這需要時間上的沉淀和持續(xù)的質(zhì)量保證。


  “品”字塑造品牌。

  我們把品牌劃分為“四品”:一曰品質(zhì),即產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定;


  二曰品位,即產(chǎn)品定位,比如:大家在提及“人造板無醛膠”的時候,能想到“佰嘉公司”是專門做無醛膠粘劑的企業(yè),佰嘉無醛膠在產(chǎn)品價位、工藝適應性、環(huán)保指標、技術服務保障上是首屈一指的;


  三曰品行,即從外在形象、行為、口碑上是正面的。而企業(yè)的品行問題和創(chuàng)始人有******的相關性。如果老板的品行特別差,佰嘉公司的銷售人員的品行就會變得特別差,那么整個佰嘉公司的外在形象和口碑就會越來越差。佰嘉公司已經(jīng)發(fā)展了12年,單靠市場運作、廣告宣傳是******做不出品牌的,因為就算吸引了大量的客戶群體,還需有品行的銷售團隊;


  四曰品格,即不管競爭對手采取什么樣的方式排擠和搶占市場份額,佰嘉公司都一直尊崇只有行業(yè)共榮,才能追求個體發(fā)展。


  品牌“危機意識”

  當然,打造一個品牌,除了以上四點之外,還必須避免一些危機的出現(xiàn)。比如膠粘劑行業(yè)有幾類危機:


  ******,是道德危機。佰嘉公司是以技術當打的高科技企業(yè),從成立之初就確立只研發(fā)環(huán)保無醛的膠粘劑,旨在通過木制品出口貿(mào)易無醛需求的同時來逐步改善國人的環(huán)保意識,使老百姓的家居環(huán)境真正實現(xiàn)******空間。如果喪失了這一道德底線,公司將無法面對客戶及***終消費者,更何談企業(yè)未來的生存與發(fā)展。正如佰嘉銷售人員給客戶的承諾一樣,“佰嘉公司能做到的是一定可以被客戶所信賴的”!


  第二,是思維意識危機。佰嘉公司的產(chǎn)品研發(fā)思維是隨著國際木制品行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢而推陳出新的,其人造板無醛膠產(chǎn)品可滿足包括美國CARB標準、歐盟REACH法令在內(nèi)的******上任何一個國家的環(huán)保要求,從而打破了出口貿(mào)易的壁壘,同時也是未來3-5年內(nèi)國內(nèi)人造板行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。目前,我們的銷售人員在與山東、河北等省份占國內(nèi)70%份額的人造板內(nèi)銷企業(yè)交流時,經(jīng)常會遇到這種思維意識上的認知誤區(qū),大家還在熱衷于含醛板材或低醛板材的生產(chǎn)與銷售,企業(yè)的發(fā)展與老板的創(chuàng)新思維和時代意識息息相關,之所以我們還在積極的交流、溝通與說服,是因為我們意識到了這種危機,這是企業(yè)的社會責任。


  總而言之,中國有句古話“十年樹木、百年樹人”。一個企業(yè)至少要用十年來奠定自己的地位,然后用一百年來樹立自己的品牌。佰嘉有個目標“做長青企業(yè)”,因此我們今后的方向,就是用人來鑄就佰嘉的品牌,通過公司團隊中的每一個人的努力去提升佰嘉的品牌。

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